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小公司大企业留住新员工的方法?怎样才能留住员工的心?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-12-05  浏览次数:130
   小公司起事要快速聚拢新员工的心

 

  “招聘了新员工,不就是让他们来报到上班嘛!慢慢来,他们来工作几天,自然就混熟了,慢慢就适应了。”不少企业招聘新员工之后,不重视帮新员工融入工作、融入集体,而是让新员工“自生自灭”。

 

  据统计,国内有八成的企业不对新员工进行有效的岗前培训,而是让新员工立即上岗去正式工作。就算是对员工进行培训的企业,大多数只是把这个环节当成一个简单的“行政步骤”,草草而过。殊不知,这样很容易埋下人才流失的“风险”。

 

  某家公司招聘了几名新员工,招来之后,领导只是给他们几份资料,让他们自己看•然后就把他们晾在一边.这一晾就是三天。结果有两名新员工觉得受到了冷落,干脆一走了之。类似的现象也许你也有所耳闻.公司如果对綦员工不热情、无诚意.实么甩容易失去他们的心。

 

 怎样才能规避新员工离去的风险呢?最好的办法就是在短时间让他们快速进入角色、融入企业,“从局外人”转变成为“自己人”或”企业人”。这就要通过规范的方式让新员工感受到被尊重、被关注,帮他们形成归属感,使他们对在企业中的职业发展充满信心。所以,及时、规范、全面的入职培训是必不可少的环节,这是招聘人才的后续步骤,也是企业做好留住人才工作的第一步。

 

  入职培训的方式、方法灵活多样,可以采取授课式、研讨会式,也可以在岗实地培训,甚至可以是户外训练等方式。企业可以结合具体的工作岗位和现实条件,选择不同的入职培训方式方法。

 

  美国惠而浦公司对新加入的销售人员采取的培训方法是实地培训,他们把新员工分成7人一组,安排在公司密歇根总部附近的房子里,培训时间为两个月,新员工在这两个月里,只有两个周末可以回家度假。

 

  除了给新员工讲授专业知识外,还会让新员工每天用公司的产品洗衣服、做饭、洗碗。同时,他们还会在当地商店购买家用电器,然后把它们与惠而浦的产品进行比较,从中找出自己产品的优势与不足。通过这个培训,新加入的销售人员很快就熟悉了公司的产品和自己的业务,参加这个培训的新员工通过试用期后,继续留下来的员工比率比较高。

 

  公司领导者表示,新员工培训活动不仅是帮新员工了解公司产品和业务,更是帮他们快速熟悉起来,打破那种不熟悉、见面尴尬的局面。这种培训活动的本身,也体现了公司对新员工的重视。这是赢得新员工好感的重要手段。

 

  除了实地培训方法之外,有些公司还采用“伙伴制”的培训方法,即给新员工指定一名老员工作为“导师”,让他在老员工的帮助下,了解公司文化、了解公司产品和业务,新员工遇到不懂的问题,可以随时向老员工请教,而那些被选为“导师”的员工,也能感受到企业对他们的一种认可。这种一对一的“贴身全程服务”可以很好地展示企业的亲和力和凝聚力,可以将企业文化传播得更加广泛和深入人心。

 

  在培训活动结束之后,作为公司的领导者,一定要争取给新员工留下一个深刻的好印象。如果做到了这点,就意味着入职培训和员工融入新环境成功了一半。具体怎样做呢?很简单,你只需给新员工举办一个简单但热烈的欢迎招待会,准备一些咖啡、茶点,邀请公司员工和新员工见面认识,然后给新员工安排工作,包括办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表等等,都要为新员工准备好。还有办公区的布局,复印机、传真机、打印机等办公设备的使用方法,茶水间、洗手间的使用,等等,都应该告知新员工。

 

  当然,你也可以给新员工写一封言辞恳切的欢迎信。为新员工发放一些带有公司标识的纪念品,甚至直接邀请新员工与你共进午餐,通过这些细小的举动向新员工传递一个信息:公司非常重视你,希望你在这里安心工作,有什么需要的,尽管来找我。

 

  除了这些客观上的培训、欢迎会,领导者还应该重视从内心出发,用真情打动员工,让新员工对公司和工作产生认同感、成就感、知遇感、归宿感,形成内在的持久的凝聚力。具体怎么做呢?不妨参考以下几点建议:

 

  (1)    认可新员工,鼓舞他们的士气

 

  如果你要问:新员工最需要什么?答案肯定是:认可。要知道,初来乍到,新员工内心会有不安感,面对新工作,他们担心自己的表现不好,得不到认可,更害怕过不了试用期,被公司辞退。在这种情况下,对他们进行认可是极为重要的,可以鼓舞他们的士气,使他们自信地对待工作。

 

  作为领导者,你可以对新员工说:“你这方面非常好,但是那一部分尚有问题,只要你多留意一下,加以改善,你的表现就非常完美了。”以这种方式来指导新员工,会使他们欣然接受,并乐意改正缺点,而且自信心丝毫不受打击。

 

  (2)    表扬新员工,激起他们的自信

 

  有位教育家曾说:“我们若不断地赞扬年轻人,他们必会产生自信,此时,我们便予以严格督促。这样,他们仍会对自己的能力深具信心,因而能够摆脱低落的情绪,接受更进一步的指导。”毫无疑问,在对待新员工时,表扬也是必不可少的笼络人心的手法。

 

  表扬新员工什么呢?你可以表扬新员工的努力,即虽然他工作取得的成效一般,但他工作很努力,很认真,这也值得表扬;你可以表扬新员工的想法,比如,公司在商讨问题时,新员工提出了一个好建议,这时不要错过表扬他的机会。

 

  (3)    奖励新员工,让他们看到公司的厚爱

 

  除了赞美之外,领导者应该给员工实实在在的奖励。这样才能让新员工感受到公司的厚爱。比如,新来的秘书字写得非常潇洒漂亮,你可以给他泡一杯咖啡,以示小小奖励。在这方面,马孔•福布斯的做法值得我们学习。

 

  一次,《IAI周报》的承包印刷商送给福布斯一瓶香摈,因为这份刊物的订户超过了2.5万大关,福布斯立即派人把这瓶香槟送给雷•耶夫纳,并且附上一张纸条:“这是你的功劳。”因为这份刊物之所以重振雄风,与雷•耶夫纳努力是分不开的,所以,福布斯奖励他一瓶香槟。收到这份意义非凡的礼物的雷•耶夫纳非常开心,工作得更努力了。

 

  所谓“士为知己者死,女为悦己者容”,领导者若想获得新员工的心,就应该表现出对新员工的认可、支持和欣赏,多与他们联络沟通,多给他们信任和尊重。人是有感情的,当他们取得成绩时,你如果能及时赞扬、奖励他们,在他们碰到困难时,你如果能及时提供帮助,那么,他们会觉得你对他们有知遇之恩,从而对你心悦诚服。

 
原文链接:http://www.sincen.cn/news/show-876.html
 
 
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